Verzending en retour

DeKOIshop biedt verschillende leveringsmogelijkheden aan. Verzending via Dpd, Bpost, PostNl of levering door onszelf. 

Ook is het mogelijk om je gemaakte bestelling af te halen te Schoten. Hiervoor dien je wel een afspraak te maken via het contactformulier, info@dekoishop.be of via een whatsapp bericht. 

 

Bij een online aankoop van meer dan 150€ in onze webshop met een max gewicht van 30kg verzenden wij onze goederen gratis binnen België. Er zal een track & trade code per mail verstuurd worden wanneer de bestelling is verzonden.

Is de aankoop lager dan de vernoemde 150€ zal de leveringskost 7,5€ bedragen indien het pakket niet zwaarder is dan 30kg. 

 

Indien de bestelling van een aanzienlijk groot volume is zullen we opteren om dit zelf te bezorgen met onze eigen bezorgservice. Hiervoor zal dan een afspraak met u gemaakt worden om te levering te laten plaatshebben. 

 

Indien er gekozen is voor afhalen dienen er geen bezorgkosten betaald te worden. De afhaling zal plaatsvinden te Schoten. Hiervoor dient men een afspraak te maken via het contactformulier, via info@dekoishop.be of via een whatsapp bericht.

 

De bestelling zal altijd zo snel mogelijk aan u verzonden worden zodra wij de betaling op ons rekeningnummer goed hebben ontvangen. Wij streven naar een levering van max 3 werkdagen na bestelling voor producten die op voorraad zijn. Indien de leveringstermijn langer zal zijn zullen wij u daarvan op de hoogte stellen. 

 

Het retourneren van geleverde producten kan binnen 14 dagen na leveringsdatum en enkel indien ongebruikt en in gesloten originele verpakking. Hiervoor dient men contact op te nemen via het contactformulier, via info@dekoishop.be of via een whatsapp bericht.

 

De kosten dewelke verbonden zijn aan de retourzending zullen ten rekening komen van de koper. Deze zullen in mindering gebracht worden van het aankoopbedrag dat na goede ontvangst van de goederen zal teruggestort worden aan de koper.